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Internet y Teléfono en Argentina

Mejores proveedores de internet, planes de celular para extranjeros, y cómo obtener línea.

6 minActualizado 2024-09

Internet Hogar

El mercado de internet hogar en Argentina está dominado por tres grandes proveedores que ofrecen servicios de fibra óptica en las principales ciudades. Fibertel (Cablevisión Flow) es el líder del mercado con la mayor cobertura nacional, ofreciendo planes desde 50 Mbps hasta 1 Gbps. Sus planes más populares son: 100 Mbps por aproximadamente $25-30 USD mensuales, 300 Mbps por $35-40 USD, y 1 Gbps por $50-60 USD. La instalación generalmente es gratuita con compromiso de permanencia de 12 meses. Telecentro es el segundo proveedor más importante, particularmente fuerte en Buenos Aires y alrededores, con precios similares y buena reputación de estabilidad. Movistar (Telefónica) ofrece servicios de fibra bajo la marca Movistar Fibra, con planes competitivos y la ventaja de poder contratar packs combinados con telefonía móvil. Para contratar internet hogar, se requiere: DNI argentino o pasaporte con residencia precaria, comprobante de domicilio (contrato de alquiler o servicio a nombre del solicitante), y en algunos casos, una garantía de pago o depósito para extranjeros sin historial crediticio local. El tiempo de instalación varía entre 3 y 15 días hábiles según la zona. Es importante verificar la cobertura de fibra óptica en la dirección específica antes de contratar, ya que en algunas zonas aún solo está disponible internet por cable (HFC) o DSL, con velocidades más limitadas. Los proveedores ofrecen descuentos significativos por pago automático con tarjeta de crédito o débito.

Celular

El mercado de telefonía móvil argentino tiene tres operadores principales: Personal, Claro, y Movistar. Todos ofrecen cobertura 4G/LTE en la mayoría del territorio nacional y están desplegando redes 5G en las principales ciudades. Los planes se dividen en dos categorías: prepago y contrato (plan con abono). Los planes prepagos son la opción más accesible para extranjeros recién llegados, ya que solo requieren pasaporte para adquirir la SIM card. Con prepago, se recarga saldo mediante tarjetas de recarga (disponibles en kioscos y farmacias) o aplicaciones como Mercado Pago, Modo, o la app propia de cada operador. Los costos de datos son relativamente altos: aproximadamente $5-10 USD por 1-3 GB de datos válidos por 7-30 días. Los planes con abono ofrecen mejor relación precio/cantidad de datos, con planes desde $15 USD mensuales por 5-10 GB hasta $30-40 USD por datos ilimitados. Para contratar un plan con abono, generalmente se requiere DNI argentino, aunque algunos operadores aceptan pasaporte con residencia precaria y un depósito de garantía. Las tres compañías tienen tiendas oficiales (Personal Center, Claro Shop, Movistar Store) en centros comerciales y avenidas principales, además de puntos de venta autorizados en kioscos y locales de telefonía. Es recomendable comparar cobertura específica en el barrio donde se vivirá, ya que varía significativamente entre operadores en algunas zonas.

Para Extranjeros

Los extranjeros recién llegados a Argentina enfrentan desafíos particulares para obtener servicios de telecomunicaciones, pero existen soluciones prácticas. Para telefonía móvil inmediata, la opción más sencilla es adquirir una SIM card prepago en cualquier kiosco o tienda de telefonía usando solo el pasaporte. Las principales compañías (Personal, Claro, Movistar) venden chips por aproximadamente $1-3 USD, que luego se activan y recargan. Este sistema permite tener línea local argentina desde el primer día, esencial para recibir códigos de verificación de aplicaciones bancarias, delivery, y transporte. Para internet hogar sin DNI definitivo, algunos proveedores aceptan contratar con pasaporte y comprobante de domicilio (contrato de alquiler), aunque pueden requerir un depósito de garantía equivalente a 3-6 meses de servicio. Alternativamente, muchos expats optan inicialmente por usar el hotspot de su celular con plan de datos, o contratar servicios de internet 4G hogar (módem con SIM) que no requieren instalación física. Otra opción popular es solicitar que el contrato de internet esté a nombre del propietario o de un amigo/empleador local, pagando mensualmente el servicio. Las aplicaciones esenciales para comunicarse en Argentina son WhatsApp (dominante para mensajería y llamadas), Telegram (común en comunidades expat), y Meets (para videollamadas). Se recomienda descargar las aplicaciones de los bancos digitales (Mercado Pago, Ualá) y las apps de los operadores para gestionar recargas y consultar saldo. Para mantener el número de teléfono del país de origino activo, se recomienda usar servicios de roaming internacional o eSIM como Airalo, Holafly, o Ubigi.

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